Organisation du cabinet

Les consultations

Les consultations sont sur rendez-vous uniquement. Pour chaque consultation nous réservons une durée de 20 minutes. Merci de préparer vos plaintes/questions à l’avance. En cas de problèmes multiples et/ou complexes, votre médecin vous proposera un autre rendez-vous pour le suivi. Si vous venez à plusieurs personnes à la fois, il faut réserver plusieurs consultations. Merci de vous munir de votre carte d’identité et de la présenter spontanément. Ceci est entre autres nécessaire pour la mise à jour de votre DMG (Dossier Médical Global) et pour vérifier votre assurabilité

Consultation rapide

Nous fournissons chaque jour un certain nombre de consultations rapides de 15 minutes
Pendant ces consultations un seul problème peut être discuté (infection, fiévre, ..)

Cabinet de groupe

Notre cabinet est une cabinet de groupe.
Cela implique que les 4 médecins ont accès à votre DME et qu'ils traitent vos plaintes de manière similaire.
En principe, vous choisissez le médecin de votre choix.
Cependant, il peut arriver que, dans des circonstances exceptionnelles (par exemple, des visites à domicile urgentes ou une absence imprévue), votre rendez-vous soit déplacer chez un autre médecin afin que vous puissiez toujours être vu.

Visites à domicile

Les visites à domicile sont réservées pour ceux qui ne savent vraiment pas se déplacer et doivent être demandées avant 9h30. Le périmètre pour les visités à domicile est limité par les Avenue Charles Quint – Avenue Houba Destrooper – Avenue Bockstael – Avenue du Jubilé.

Permanence téléphonique

Notre assistante est joignable entre 8 et 10 heures, entre 12 et 13 heures et entre 15 et 16 heures.
Pour des conseils, des questions et certains résultats d'examen vous pouvez contacter votre médecin chaque jour en semaine entre 12.30 heures et 13 heures

Tarifs et système de tiers payant

Nous sommes tous conventionnés et appliquons uniquement les tarifs officiels. Nous préférons le paiement électronique (bancontact). Nous appliquons le régime du tiers payant (DBR) à toutes les personnes bénéficiant d'un arrangement préférentiel et en cas de besoin financier.

En cas d’urgence

En cas d’urgence vous pouvez nous joindre sur notre numéro d’urgence au 0468/33.36.77. Ce numéro est actif entre 8 et 20 heures uniquement. Voir “liens utiles” si vous voulez savoir ce que vous devez faire en cas d’urgence le soir, la nuit, en weekend et lors des jours fériés.

Cabinet de formation

Notre cabinet est un cabinet de formation. Cela signifie qu'un médecin diplômé est formé pour devenir médecin généraliste. Actuellement, c'est le Dr Anna Haers.

Les stagiaires sont régulièrement formés dans notre cabinet. S’il y a un médecin en formation/stagiaire dans notre cabinet, nous vous demandons au début de la consultation, si vous souhaitez vous opposer à sa présence durant la consultation.